Les recordamos descargar la App “Q Móvil” desde donde podrá consultar su póliza (previo registro), reportar siniestros, solicitar asistencia vial, consultar sus pagos y otras opciones de importancia..

DATOS NECESARIOS PARA REPORTAR EL ACCIDENTE:

1. Número de póliza e inciso en su caso.
2. Nombre del asegurado.
3. Nombre del conductor al momento del accidente.
4. Nombre de la persona quien reporta.
5. Proporcionar algún número telefónico para estar en contacto con el conductor.
6. Datos generales del vehículo (marca, tipo, color, placas, serie, para su mejor localización)
7. Lugar del accidente, indicar calle, colonia, y referencias de la zona

DOCUMENTOS PARA PRESENTAR AL AJUSTADOR:

1. Póliza vigente.
2. Licencia de manejo o permiso provisional.

¿QUÉ HACER EN CASO DEL ROBO DEL VEHICULO ASEGURADO?

1. Llama de inmediato a la cabina de siniestros o por medio de la APP, reportar el robo del vehículo.
2. Aviso por teléfono al 911 del robo.
3. Realiza ante las autoridades la denuncia correspondiente y acreditar la propiedad.
4. Permanece al pendiente de cualquier aviso de localización del vehículo.
5. Si han pasado 15 días después de haber hecho la denuncia sin localizarse la unidad ya puedes documentar.

GUÍA PARA EL TRÁMITE DE INDEMNIZACIÓN POR PÉRDIDA TOTAL.

Consulta la guía según el tipo de siniestro en la página de Qualitas www.qualitas.com.mx

Ubicarte al final de la misma y en la columna CONOCE TU SEGURO la podrás consultar.

Puedes descargar las Condiciones Generales vigentes de la página de Quálitas www.qualitas.com.mx